Szolgáltatásaink
01
Várótermi poszter és szórólap kihelyezés
Várótermi szórólap és poszter kihelyezés az IDS saját, erre a célra szolgáló tartóiba. Ez a szolgáltatásunk az első volt és a mai napig az egyik legfontosabb és legnépszerűbb lába az IDS-nek
Ügyfeleink azért kedvelik, mert:
12 munkanap alatt érjük el a háziorvosi praxisok felét, ez a lakosság 68%-át jelenti
Havonta rendben tarjuk és frissítjük a tartalmakat
Ezek hivatalosan, fenntartóval szerződött felületek, ezért az orvosok nem dobálják ki a szórólapokat és nem szedik le a posztereket, míg az illegális, „kalóz” anyagokat nem kedvelik
02
Levél és termékminta személyes átadása
Levél és termékminta személyes átadása orvosoknak, igény esetén egészségügyi szakdolgozóknak.
Ezt a szoláltatást egy hónapban csak egy ügyfél veheti igénybe, mert ezzel tudjuk elérni azt, hogy az orvos megkülönböztetett figyelemmel fogadja a küldeményt.
A levél, termékminta, csomag átadását minden esetben átvételi elismervénnyel dokumentáljuk.
03
IDS Detaling (call center)
Szolgáltatásunk önállóan és más panelekkel összekötve is nagy siker megrendelőink körében. Operátorainkkal az alapellátásban, a szakellátásban dolgozó orvosok és szakdolgozók, valamint gyógyszertár vezetők telefonon keresztül történő elérése és üzenet átadására van lehetőség.
04
Research
Ez az üzletágunk kész olyan felméréseket és kutatásokat lebonyolítani, amelyek akár a megszokottól eltérő célcsoportot érintenek, vagy a cég lehetőségein túl mutatnak.
A felmérések lehetnek:
Telefonos
Telefonos + online kombináció
Írásbeli, személyes
05
Field services
Az IDS-Medical az elmúlt évek alatt kialakított tapasztalati- és kapcsolati tőkéjét szerette volna kamatoztatni, amikor a Field services ötlete életre kelt
Ezzel a szolgáltatással egy olyan igényre adunk valódi megoldást, ami szinte kivétel nélkül felszínen van a gyógyszergyártó cégeknél, ez pedig a sales erőforrások hatékonyságának növelése
Egyszerűen fogalmazva az IDS átvállal, az orvos látogatás szempontjából fontosnak ítélt, de nem elsődlegesnek számító kommunikációt.
Mit is jelenthet ez?
Például a gyermekorvosi praxisok látogatása mellett fontos, de nem elsődleges a védőnőkkel való kommunikáció – ezt átvállaljuk IDS detailing és a call center támogatásával.
Vagyis felhívjuk a megbízóval megállapodott ciklusonként a védőnőket és ezt követően termékmintát, vagy más információs anyagot személyesen is átadunk a legfontosabb üzenet megerősítésével. Így az erre a célcsoportra tervezett idő és humánerő átcsoportosítható más területekre.
06
Sorszámkártya rendszer
Aki valaha megfordult már rendelőben az találkozhatott a sorszámkártya rendszerünkkel. Ezt közel 900 orvosnál működik és azért hasznos információs felület, mert minimum fél órán keresztül a beteg kezében van, amíg várakozik. A sorszámkártyák egy nagyobb A/3 poszter elé vannak elhelyezve azonos vizuális és szöveges üzenettel, ezért nem csak a sorszámot tartó betegek olvashatják
A sorszámkártya gyártási költségét az áraink tartalmazzák.
